面对连日来新型冠状病毒感染的肺炎疫情，内蒙古12349便民为老促进中心（以下简称：12349中心），积极响应自治区新冠病毒防控指挥部的疫情防控号召，在民政厅养老服务处的指导下，以呼和浩特市新城民政局提出的业务需求为蓝本，开发并正式面向全区发布了“疫情防控‘互联网+社区动态管控服务’平台”，平台部署在呼和浩特市大数据局提供的政务云资源上，助力社区“非接触式”出入登记、人员精准管控。平台的数据实时同步到公安厅，通过公安厅的大数据平台为自治区指挥部的分析研判提供数据支持。

在做好疫情防控社区精准动态管控的基础上，为方便社区居民安心居家隔离，缓解人员外出聚集购物的压力，内蒙古12349中心应海东路街道办事处的协调，通过在“12349智慧生活平台”的“柚联团购”遴选出合格果蔬等生活服务用品商家，采用线上下单、线下“无接触式”安全配送的服务模式提供服务，构建疫情防控服务线。

2月25日上午，12349推荐好店——好平e店的线下活动在呼和佳地小区的门前拉开帷幕，一辆挂有疫情防控无接触式果蔬供应服务 “流动服务点”派送车边，摆放着果蔬菜品各套餐的样品，供进出小区的居民线上下单提供临场体验。

目前该服务还在呼和浩特市海东路街道办事处所辖的凤凰新城小区、戎辉小区和公安厅小区开通试运行。