关于我们Centre Overview
便民服务热线:12349
平台介绍about us
首页>中心概况>平台介绍

平台介绍


内蒙古12349中心建设的云平台集合了12349相关业务的7大系统平台,包括综合业务处理系统、一键通关护服务系统、12349电子商城系统、居家养老信息服务管理系统、机构(社区)养老信息服务管理系统(在呼和浩特市试点)、生存认证系统(呼和浩特市新城区、回民区试点并在全区民政优抚推广)以及大数据可视化信息平台。


   综合业务处理系统

综合业务处理系统是各级12349中心线下服务的业务受理平台,实现了对老年人基础数据采集、各类终端设备发放等业务处理,同时将所采集到的信息同步到 “居家养老管理服务系统”和“一键通关护服务系统”后台的数据中心。 


一键通关护服务系统

一键通关护服务系统通过一键通求助、远程看护终端和各类可穿戴设备等智能终端的实时定位(北斗/GPS/LBS)、远程视频和数据回传等功能,实现紧急救助、远程看护和健康管理等功能。


电子商城系统

电子商城系统是与12349呼叫中心系统配套使用的线上服务系统。系统旨在打造行业化、本地化和垂直化的全业态模式,面向社会大众、老人子女、老人等群体通过电脑或手机实现线上产品、服务项目的选择与订购,提供多样化的网上服务入口;也在加强中心与各类服务商的合作粘合度,协助各合作服务商在商城开店,增加业务量。打造我区智能养老产品、生活服务类的区域性网上交易平台。


居家养老信息管理系统

居家养老信息管理系统是12349呼叫中心的基础支撑系统,按照全区五级体系(自治区,盟市,旗县(区),街道办事处,社区)的架构建设并分级管理和应用,便于各级民政、盟市中心管理人员对辖区的老年人数据进行管理、查询、统计、分析与应用,并依托该系统为老年人与社会大众提供生活帮助、紧急求助、便民咨询等服务。


机构(社区)养老信息服务系统

机构(社区)养老信息服务系统是针对机构(社区)养老智能化管理的线上服务系统,通过智能化的系统管理,实现了养老机构以及社区养老中心的收费管理、居住管理、档案管理、护理管理、药政管理、人事管理等18个功能,让养老管理更加智能、更加高效。


生存认证系统

按照内蒙古自治区人民政府《关于增加城乡居民收入几项惠民政策的通知》要求,针对十一项生存认证类别,特推出了生存认证系统。使用智能人脸识别技术对老年人、残疾人进行身份认证,只要下载“掌上12349”手机APP,周期认证将不受地域限制,可在外地完成身份认证;不受场地限制,可在家中完成身份认证;不受人员限制,可由监护人或社区工作人员完成身份认证,大大提高了工作效率,切身解决了基层人员人员不足、服务对象精准认证和津补贴发放等问题。


大数据可视化信息平台

大数据可视化信息平台是通过对数据的整合,以更直观的方式呈现出来,便于数据的统计和分析。



版权所有:内蒙古自治区12349便民为老服务中心 网站建设国风网络 蒙ICP15002862号 蒙公网安备 15010202150789号

电话:12349 地址:内蒙古呼和浩特市新城区新城北街62号华闻大厦九层 网址:www.nm12349.cn

呼和浩特老年服务中心 呼和浩特老年社区 呼和浩特养老服务 呼和浩特养老机构 呼和浩特老年活动中心 呼和浩特便民为老服务中心 呼和浩特居家养老 内蒙古12349便民为老服务中心 

用心服务  用爱经营

扫一扫
关注我们

在线客服