近日,呼和浩特市新城区政府社区办组织下属各街道、社区领导莅临我中心参观指导,共同就12349便民为老服务工作在新城区辖区所有社区的落地开展工作进行了深入的交流。

会议上中心理事长张日升同志就中心的发展历程、平台架构、服务体系、平台运营等情况进行了详细的讲解,并现场观摩演示了 “一键通”紧急求助服务、“关护通”远程关护服务,以及“生命绿手环”紧急求助服务的现场实景模拟等内容。

会议期间,中心理事长还进一步对12349的“一台五网”智能化养老服务体系进行了阐述。“一台五网”是指通过12349便民为老服务呼叫中心和居家养老信息化服务系统组成了智能化养老服务应用平台,依托平台构建了围绕紧急救助、生活照料、远程关护、健康管理、电子商务等5个智能化服务的养老服务体系,通过线上线下的服务模式实现全方位、立体化的便民为老服务。

最后,中心理事长组织各街道、社区领导参观了中心的产品、服务展示区、无人机航拍展示区、中心呼叫中心等场所。