在3.8国际妇女节到来之际，包头市12349便民为老呼叫服务中心后台加盟商包头市宏德公益协会携手包头市12349便民为老呼叫服务中心、固阳残联、固阳县残疾人互助协会、包头市兰宝毛织服装有限公司、青山区光荣社区党委、在固阳县天河广场开展3.8妇女节助残服装捐赠公益活动。3.8妇女节是世界的传统妇女节日，也是广大残疾妇女的节日，为使固阳县的残疾妇女及困难家庭感受到国家和社会各阶层的关爱， 为了使固阳县残疾妇女们过上一个祥和快乐的节日，让其体现出独立、自信美丽的一面，同时促进固阳人民和谐有爱的大家庭氛围，极大的丰富了固阳县人民的业余精神文化生活，特举办此次关爱女性奉献爱心的公益捐赠活动。

出席本次关爱女性奉献爱心的公益捐赠活动的领导有固阳县残联理事长、固阳县残疾人互助协会负责人、包头市宏德公益协会负责人、捐赠嘉宾、包头市12349便民为老呼叫服务中心宣传部部长郑燕、市场部副部长李越以及社区的居民朋友们。残疾人是一个特殊的群体，他们的成长道路上充满了艰难和困苦，他们在发展的道路上付出了艰辛的发奋，给他们以平等的权利同等的机会，是政府和全社会义不容辞的职责。残疾人事业是一项公益事业，是一项社会事业，更是一项慈善事业，需要政府和会社会的共同关怀和支持。

包头市12349便民为老呼叫服务中心，是包头市民政局和昆区政府按照“政府主导、企业运营、市场运作、惠及百姓”的思路打造的一个综合性服务平台。中心于2011年10月开始运营，2013年11月份由包头市钢兴实业（集团）有限公司承接运营，截止目前录入老人信息35万人，发展有资质信誉好的后台服务企业943家，其中员工制企业285家，提供十大类72项服务，接听电话26.8万个，日均电话400个/天，成功派单及咨询服务25万个，处理政务咨询1.8万余起。目前平台使用面积约500多平方米，共设有22个坐席，平台立足于昆区，辐射九个旗县区，全天候24小时提供信息服务，12349平台成功救助老年人53位。不论是外地人还是包头人，只需一部电话就可以实现居家养老、紧急救助、便民服务等服务需求，真正做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所助，民有所困、我有所帮，民有所难、我有所解。