2017年11月12日周末值班，还有1个小时就下班了，中心电话突然想起，“您好，这里是12349，有什么可以帮您？”“我家马桶堵了，能不能帮我找个疏通下水道的”，“女士您家住哪啊，我们本着就近的原则，以便更好的为为您合理安排服务。”“胜利融港。”“好的，马上为您联系服务商，请稍后。”

挂掉电话想到了系统里管道疏通的韩师傅，自从韩师傅成为中心服务商以来，一直服务居民，得到居民的一直好评，我联系了韩师傅，病告知了客户的基本情况。韩师傅很快与客户取得联系并为其服务，下班之前回访得知韩师傅已经帮客户把马桶疏通好了，女士对韩师傅的服务非常满意。

服务只有起点，满意没有终点。急事难事生活事，欢迎致电12349，我们将竭诚为您服务。