智慧养老是指利用先进的IT技术手段，开发面向居家老人、社区、机构的物联网系统平台，提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务。借助“养老”和“健康”综合服务平台，将医疗服务、运营商、服务商、个人、家庭连接起来，满足老年人多样化、多层次的需求。智能化、科技化已经成为养老产业新的发展热点，是目前养老产业发展中的一个重要方向。

借助智能化平台，众多优质的养老服务资源被整合到了一起，平台将这些资源和老年人进行有效对接，从而满足老人的不同服务需求。

养老云平台利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对老年人服务需求信息的感知、传送、发布和对服务资源的整合共享，来实现对老年人的数字化、网络化和智能化服务。

平台设置危险呼叫系统，搭配精良智能硬件（当中的几十种均已达到医学级别），通过平台的智慧化处理将老人的需求细化至每一个环节，方便机构、运营商、服务商等迅速反应，让老人享受及时周到的服务。在养老云平台的支撑下，无论居家、社区、机构、地产还是医养结合等何种养老模式，都可以找到相匹配的解决方案，在提升盈利能力和服务质量方面卓有成效。

随着科技信息化水平的发展，现代通信技术、网络技术等科技化、智能化产品在老龄服务业中的作用将更加明显。特别是在远程医疗、健康管理、居家养老服务信息平台等方面，智能化、信息化的趋势将更加明显。毋庸置疑，和传统养老相比，智慧养老借助信息技术极大拓展需求响应的范围，丰富了服务广度和深度，为整个养老产业注入了新鲜的血液。