一、宽带受理介绍：（针对资费变更用户）
1、原宽带捆邦固话
●需变更固话资费：保底10元，来电0.3元/月（可选），
0.2元/前3分钟，超出0.1元/分钟；
●拆除：光纤用户不欠费情况下可以拆除 普通线不能拆除
2、原宽带捆邦手机
●需变更资费：保底13元/月，主叫0.18元/分钟，漫游：打6角/分钟，接0.4角/分钟，长途：0.7角/分钟。
次月用户带身份证去任意联通营业厅可以再次变更资费。
●消户：不欠费状态直接可以消户
二、宽带受理介绍：（针对新装用户）
1、首先确定是否有联通线路资源
2、与联通确定用户的安装地址是光纤资源还是普通线，普通线需装固话，固话10元/部，光纤不需装固话。