2019年18日，在元宵节前夕。为了让“三无人员”感受到节日的关怀，扎兰屯市12349工作人员在社区朱书记的带领下来到了“三无人员”家中，为他们送上节日的祝福并送上慰问品。

在慰问过程中，12349工作人员与“三无人员”亲切交流，详细了解了他们目前的身体状况、家庭情况以及实际存在的具体困难，并鼓励他们要积极的面对生活，保持良好的心态，注重自身的健康，叮嘱他们有什么困难可以拨打“12349”便民为老服务热线。三无人员陈春宝、陈春武、张乃兴等表达了自己对“12349”便民为老服务中心的感谢。

在未来的工作中，扎兰屯市12349便民为老服务中心将继续承担自身的社会责任，切实做好公益活动，不断壮大公益志愿者团队，营造祥和、良好的社会氛围。

来源：扎兰屯12349