慈展会现场。赵石羊摄

慈展会现场。赵石羊摄

　　国际在线广东频道报道（陈伟赞 赵石羊）：2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是我国慈善法颁布实施元年。在深圳举办的第五届中国公益慈善项目交流展示会期间，我国慈善事业迎来了以法兴善、创新发展、开放包容、跨界合作的新时代。本届慈展会“以法兴善、助力脱贫”为主题，同时遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念，致力于打造慈善全链条展示平台、慈善资源全要素撮合对接平台、全社会共同参与的慈善行业年度盛会。

　　作为一个致力于民生服务和公益慈善领域、无偿服务于广大市民、积极参与社会公益的服务平台，深圳12349在深圳的慈善事业中，不仅是一个服务者，更是一个引导者，“民政服务”、“老人服务”“社工服务”“公益服务”“居家安全卫士服务”等由深圳12349平台提供的服务项目备受关注，为深圳的公益慈善事业发展续薪传火。

　　“深圳市12349公益服务平台”是在市民政局领导的高度重视和相关部门的紧密配合下与2010年4月筹建，2010年10正式启动服务的公益服务平台。至今已历经六载春夏秋冬。12349平台以热线（12349，国家民政部特服号，也是深圳12345“6”号键）、网站（深圳公益网）、呼援通为载体，以专业呼叫中心和信息化技术系统为支撑，利用网站、微信、微博等互联网沟通手段，全天24小时（共14个座席）为社会公众提供民政服务、养老服务、社区服务、公益服务、评估服务等百多个细项的综合服务，是在民政部门、社会组织、社区与社会公众之间架起的一座空中桥梁。

　　在慈展会开幕之时，“深圳12349公益服务平台”以全新的姿态向广大市民展示其成果风采，在11-008特装的天蓝色的展位视频中，沿着时间轴，我们可以看到“深圳12349公益服务平台”不断延伸、发展、成长、创新的成熟历程。在依托现代化的呼叫中心以及遍布全市的服务企业加盟商网络的基础下，“深圳12349”以“全天候、全方位、全程式”为市民服务六载。在街区的转角、在社区的树下、在市民的家中、在繁忙的街头，我们都能找到“深圳12349”服务的身影和一张张被关怀、被救助的笑脸。许多观展者驻足展位，对“深圳12349”多年来的努力表示鼓励和认可。

　　对于每位来到“深圳12349”展位的朋友，工作人员都予以热情的接待，一一向其介绍平台服务及项目成果。现场，更有同行机构及企业对平台整合社会服务及公益资源提供服务的形式表示兴趣和合作意向。

　　在慈展会期间“深圳12349平台”还进行了不少精彩的互动环节，不仅有主播直击“慈展会”活动现场，深入挖掘慈展会新鲜趣事。同时“深圳12349”主持“中通增值志愿服务小分队”成立仪式！成立仪式上靓丽的志愿者热舞快闪，引发一阵围观高潮！

来源：国际在线