民政部数据显示,截至2016年三季度末,全国养老机构总数达118万多个,各类养老床位数达695.9万张。然而对照分配下来，平均每千名老年人仅拥有养老床位31.6张。当下养老院护工缺口数量庞大，工资待遇相对低，民政部曾经统计，若按老人护工比1:4计，护工缺口高达千万。平日里护工们每人需要照料3、4个老人的饮食起居，已是分身乏术，根本谈不上陪老人多说说话，照料他们的精神健康。

智能AI技术在大健康领域的应用一直受到国内外的关注，目前有不少企业、研究室专门成立课题进行研究，当智能AI技术广泛应用于养老产业中时，未来也许护工的大部分工作是由智能AI完成。

国内不少企业在智能（AI）技术方面进行深入研究，致力于为老人的生活提供便捷、科学的服务。

阿里巴巴的“天猫精灵”就是一项有益的尝试。

     阿里巴巴在北京试点打造全国首个智能养老院，收住的180位老人中，有70%年龄在80周岁以上，生活完全能够自理的老人不足10%，要想配备完全充分的人力和设备条件十分困难。阿里巴巴对其进行AI技术升级后，基于阿里的智能音箱--天猫精灵，老人们可以靠语音指令操控房间内的设备，空调、电视、窗帘、灯具等等设备都能通过语音控制，同时房间加装了自动感应器，能够时刻监测人体、空气湿度和温度，在夜间也能感应到老人的起床动作，自动打开灯光照明，大大减少了行动不便的老人们日常生活中的麻烦。

     国外也有不少这方面的尝试，据日本共同社报道，日本docomo公司日前研发出一款利用人工智能（AI）技术、能够记录家中老年人的交谈内容、分析血压和体温等数据的系统，必要的时候还可以呼叫看护人员。docomo联手家庭医疗支援公司wacon等企业，将该系统与机器人相结合，可以与用户对话，其相关数据可以和相关方进行共享。

     当养老机构遇上智能AI技术，或许护工紧缺这个问题可以得到很好的解决了，毕竟科技的发展是为了给人类提供便捷的服务，未来这种便捷性也会发展到更高水平、拓展到更宽领域。