老人爱心、家人放心是我们的宗旨和承诺，市民可接受的价格，胜似亲人的服务是我们的保证。
人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期，尊重老年人就是尊重人生和社会发展的规律就是尊重历史、老人是社会的宝贵财富，在各个历史时期，在不同的工作岗位上战战业业的忘我工作，为国家的建设功不可没。没有老同志过去的付出，就不会有现在的一切。
12349便民为老服务中心之所以能够做到让老人安心，让老年人子女放心，向老年人献上一份真挚的爱心，视老年人为自己的父母、兄弟姐妹，把让老人及她们的子女满意作为宗旨，为老年人服务，不断创新、努力提高服务质量和水平，赢得老人们的心。